6つの部門が自動車業界でネットワークカオスの特別な修正を開始
最近、中国の州サイバースペース管理の6つの部門、産業情報省、公共安全保障省、市場規制省、運輸省、および州郵便局が共同で、自動車産業ネットワークの変化のための3か月の特別修正キャンペーンを開始する通知を共同で発行しました。この運用の目的は、自動車産業のオンラインマーケティング順序を規制し、虚偽のプロパガンダ、データ詐欺、悪意のある競争などの混乱を取り締まること、消費者の正当な権利と利益を保護し、業界の健全な発展を促進することを目的としています。
1。特別な修正の背景
自動車産業のデジタル変革の加速により、オンラインマーケティングは自動車会社やディーラーにとって重要なチャネルになりました。しかし、最近、一部のプラットフォームと商人は市場秩序を混乱させ、虚偽のレビュー、注文と信用投機、および交通詐欺を通じて消費者の権利を損なっています。不完全な統計によると、自動車産業のオンライン苦情の数は2023年に前年比45%増加し、主な問題は次の側面に集中しています。
質問タイプ | パーセンテージ | 典型的なケース |
---|---|---|
偽のプロパガンダ | 32% | 誇張された範囲と構成パラメーターは一貫していません |
データ詐欺 | 28% | ライブ放送室での偽の注文と良いレビュー |
価格詐欺 | 19% | 架空のオリジナル価格、限られた時間的プロモーションルーチン |
アフターセールスサービス紛争 | 21% | オンラインのコミットメントは、オフラインサービスと一致しません |
2。キー修正コンテンツ
この特別なキャンペーンでは、次の5つの主要な分野に焦点を当てます。
1。ライブブロードキャストマーケティングの混乱:ライブブロードキャストルームでの誤った人気を取り締まり、注文を磨き、価格を削減するために「ウォーター部隊」を雇います。
2。誤評価:メリットを受け入れることにより、競合他社の虚偽のレビューと悪意のある塗抹標本を修復します。
3。データインジェクション:販売データの詐欺やユーザーレビューの注文ブラッシングなどの行動を調査および罰する。
4。違法に情報を収集します:ユーザーデータ収集の動作を標準化し、強制承認と過度の要求を禁止します。
5。不公平な競争:悪意のあるlandering仲間と架空の比較パラメーターのガバナンス。
iii。業界の影響分析
特別な修正により、自動車のオンラインマーケティングエコシステムが再構築され、主要なプラットフォームが自己検査と修正を開始しました。主なプラットフォーム応答の測定値は次のとおりです。
プラットフォーム名 | 修正測定 | 時間ノード |
---|---|---|
短いビデオプラットフォーム | 1,200の不法車のライブ放送アカウントが削除されました | 7月15日まで |
特定のeコマースプラットフォーム | オンライン「リアルセールス」データロゴ | 7月31日まで |
レビューウェブサイト | 評価担当者の資格のための公開開示システムを確立する | 8月15日まで |
4。消費者の権利保護
特別な行動は、消費者の権利保護を強調し、次のメカニズムを確立します。
•全国的な統一された苦情と報告プラットフォーム(12315専用ライン)を開きます。
•オンライン自動車トランザクションの「7日間のノーリーズリターン」のパイロットプログラムを促進する。
•自動車会社のオンラインマーケティングのためのクレジットファイルシステムを確立します。
•露出と宣伝の主要な典型的なケースを公表します。
5。長期的な産業開発の提案
専門家は、自動車産業がこの機会を利用して長期的なメカニズムを確立する必要があることを示唆しています。
1。「車のオンラインマーケティング行動コード」の業界標準を策定します。
2。サードパーティのデータ認証システムを実装します。
3.自動車会社、プラットフォーム、ディーラー間の共同自己規律条約を確立する。
4.職業訓練と開業医の認証を強化します。
この特別な修正は9月末まで続き、6つの部門は共同監督メカニズムを確立し、修正の進捗を定期的に発表します。業界のインサイダーは、この動きが自動車ネットワーク消費環境を効果的に浄化し、新しいエネルギー車両の普及と業界の高品質の開発に適した条件を生み出すと述べました。
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